2021年7月，家居售后服务先驱品牌万师傅成为广东省门业协会第二届理事会会员单位，为传统门业的发展注入了一股强心剂。

  广东省门业协会成立于2012年5月21日，致力于推广广东门业品牌，促进产业链全面升级，协助政府部门加强行业秩序规范。成立9年以来，广东省门业协会积极创办协会刊物、开办网站，连续主办了十一届中国（佛山）门窗博览会，产品涉及门窗及上下游产业链。截止今日，广东省门业协会已拥有500多家会员企业，包括坚朗、树熊涂料、蓝盾集团等有名的公司，在行业内形成了一定的凝聚力和影响力。

  对广东省门业协会来说，万师傅的加入，无疑是为传统门窗行业注入了一股新鲜血液，带来了现代家居服务的全新玩法。与此同时，这也代表着万师傅的专业度获得了行业内的一致认可。

  与其他会员单位不同的是，万师傅并非传统的门窗企业，而是一个能够为所有家居品牌提供一站式售后服务的互联网平台。

  距电商元年已过了22年之久，人们的消费习惯早已发生了翻天覆地的变化。大众的消费行为总是以方便、快捷为驱动，表现在家居行业即：企业线上渗透率逐步的提升。互联网家居家装行业市场规模从2016年的1958亿元到2018年的2956亿元，同时这也衍生出一个不容忽视的问题：网购的配套服务并不完善，许多企业并不具备自身的售后体系，不足以满足用户需求。面对日益蓬勃的家庭服务需求，国内售后服务市场还暂时处于一种野蛮生长、百家争鸣的无序状态。破局的关键，在于建立一个第三方专业售后服务平台。很多人都在等，这条赛道会不可能会出现像美团一样的领跑者？蛰伏数年，终于跑入大众视野，不鸣则已一鸣惊人。

  其实，互联网家居售后服务先驱品牌万师傅从始至终坚持在做这件事，整合全国家居售后服务资源，连接商家、师傅和用户三方面的需求，实现信息互通和供需平衡。万师傅采用的是和美团一样的众包模式，以技能共享为基础，利用互联网赋能，为商家提供了健全的售后保障体系，为专业师傅提供了靠谱的服务渠道，弥补了传统售后模式的不足，带来了全新的家居生活和工作方式。

  万师傅涉及的服务类目不仅限于门窗，还覆盖了家具、灯具、卫浴、晾衣架等所有居家生活用品，致力于为众多购买的人提供以一敌万、无所不能的专业售后服务。其经营事物的规模包括安装、维修、返货、保养、送货等一系列售后服务，切实解决商家和用户的服务需求，改变了传统家装行业的生态模式。

  对家居企业来说，让专业的人做专业的事。把售后服务交给第三方平台，企业经营模式变得更轻，只负责店铺引流、体验和销售，无需搭建售后体系，无需长期聘请师傅。灵活用工的方式不仅节省成本，还能使售后服务不受地域限制，快速扩大销售范围。无论是什么规模的企业，都可以在万师傅平台找到最具性价比、最对自己最合适的售后服务体系。

  传统师傅要自己找活干，耽误大量的时间，经常拿不到理想的报酬。而通过万师傅平台，每一项工作任务都明码标价，有大量的订单等待自己去挑选。

  对专业师傅来说，随时随地轻松接单，一方面能节约时间和距离成本，方便师傅自由选择自身擅长的工作和熟悉的区域；另一方面能获得不菲的收入，就像外卖骑手一样多劳多得。这样一来，师傅自身能力得以充分体现，工作效率高、技术纯熟的师傅可以在极短的时间内接到大量单子，拿到更高的报酬，实现收益最大化。

  长此以往，整个家居售后服务行业，以服务的品质为导向，形成良性闭环。在这一市场环境下，用户都能够享受到高性价比的优质服务，师傅也能够获得更加公平、长远的发展。

  传统的家居售后服务模式，没有全国统一的售后服务标准，师傅服务的品质难以监管，售后水平参差不齐。

  而万师傅自2013年12月16日成立以来，坚持“用户自主选择+师傅自主经营”的独创品牌理念，最大限度地发挥人的主观能动性，决定师傅接单数量的是自身能力和口碑，而不是平台机制。

  万师傅采取严格的奖惩制度，致力于培养技术非常精湛、态度热情的售后师傅，积极树立家居售后服务行业标杆。对于优质师傅来说，每笔订单完成后将获得奖励。平台会不定时发放额外的补贴，例如高温红包等，犒劳师傅的用心服务，让师傅体会到家一般的归属感。对于部分不合规的师傅，平台也会采取对应的惩罚措施，规范其行为，增加相关业务培训，提升服务质量，维护行业良性发展。

  从上述几个维度显而易见，在提供系统化、规范化、规模化的售后服务上，万师傅发挥了行业领头羊的作用。

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